يبدوا أن العدد من مستعملى خدمة إتصالات المغرب سيضطرون الى التوجه نحو شركات اخرى في نهاية عقدتهم الحالية من الفاعل المفتقد لكل فعالبة مع زبنائه بمن فيهم كاتب المقال .
فمنذ حوالى سنة وأنا أعاني يوميا مع اتصالات المعرب رغم العديد من الشكايات المسجلة باسمي وبرقمي في سجلاتها.
إلى حدود كتابة هده الأسطر أصبح الكل يعاني في صمت من مستعملى خدمة الأنترنيت لدى أحيزون ، هذه الأخيرة التي تشهد بطئا شديدا، فلا يمكن فتح المواقع الالكترونية الا بصعوبة. كما أن مشاهدة فيديو فى اليوتيوب أو اضافة مشاركة جديدة فى الفايس أو فتح البريد GMAIL قد تبدو مستحيلة.
وليست المرة الأولى التى يعانى فيها زبناء شركة اتصالات المغرب من مشاكل في بطء الانترنت.بل يواجه نصف المغاربة من مستخدمي هذه الخدمة نفس المشكلة على مدار السنة.
هذا بالنسبة لخدمة الانترنت المرتبط مع الهاتف الثابت للزبناء .أما أصحاب تقنية 3G أو ما يسمى 4G فيشتكون من بطء الصبيب في كل نواحي سوس حيث أشار عديد منهم بالدشيرة الجهادية وإنزكان أيت ملول والنواحي عن عزمهم مغادرتهم خدمات اتصالات المغرب نهاية العام الجاري بعد أن اكتشفوا أن هذه الأخيرة تقوم ببيع الوهم لهم دون احترام لدفتر التحملات الذي تصدره وكالة تقنين الاتصالات في المغرب المعروفة اختصارا ب ANRT.
عدد الزبناء الغاضلبن يوميا بالآلاف، أحيزون يعرف الرقم جيدا لكنه يصر على وضع اصابعه في آدانه.
سعيد باها
