في ظل تصاعد موجة الغضب في صفوف المغاربة بخصوص بطء “صبيب “الانترنيت” خلال الأيام الأخيرة سواء على مستوى خدم ( adsl ) أو الانترنيت المحمول ، مؤكدين أن صبيب الانترنيت أصبح بطيئا وأحيانا ينقطع بشكل مفاجئ ، خرجت شركة اتصالات المغرب عن صمتها بخصوص المشكل مقدمة اعتذار لزبنائها بخصوص الإزعاج الذي تسبب فيه بطء الصبيب.
وأفادت الشركة من خلال بلاغ توضيحي لها، أنه وفي إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة ، تم القطع الإرادي للكابل البحري Atlas Offshore ، الذي يربط أصيلة بمرسيليا ، يوم الجمعة 19/02/2021 على أن تتم إعادة تشغيله يوم 25/02/2021.
و أضافت أن هذه العملية تهدف إلى استباق المشاكل المؤثرة في جودة الخدمة و إلى تحسين مستوى الأداء.
وأشارت إلى أنه وعلى إثر هذه العملية، تم تحويل التدفق الدولي من الكابل المذكور إلى كابل Loukkos البحري الذي يربط أصيلة بإشبيلية.
في هذا الصدد، لوحظت بعض الاضطرابات المتقطعة في جودة الخدمة ، خاصة إبطاء التصفح على مواقع Facebook و Instagram و. WhatsApp
وأكدت الشركة في بلاغها أنها قامت بإصلاح الوضع مساء يوم 22/02/2021، أي قبل أجل إعادة تشغيل الكابل البحري Atlas Offshore، وعليه، “نود أن نقدم لكم اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر”.
